Ludzie i interakcje ponad procesy i narzędzia
NAJBLIŻSZE STACJONARNE WARSZTATY OTWARTE:
24-26.05.2023
O facylitacji
O nas
Jesteśmy firmą szkoleniowo-doradczą z 22 letnim doświadczeniem. Wspieramy naszych klientów w wielowymiarowym rozwoju i głębokich zmianach i od 6 lat realizujemy pierwszą w Polsce Szkołę Facylitacji Pathways.
Kolejny nasz produkt – Facylitacja w zwinności powstała z potrzeby pomocy ludziom i organizacjom w porozumiewaniu się dwóch światów – świata „IT” i świata „biznesu”.
Naszą misja jest pomaganie pojedynczym osobom, jak i zespołom burzyć niewidzialne, lecz odczuwalne ściany dzielące te dwa, z pozoru niekompatybilne światy.
Wierzymy, że facylitacja to nie tylko narzędzia czy struktury, ale przede wszystkim ludzie i interakcje, które determinują niejednokrotnie przebieg spotkania czy warsztatu. Kładziemy nacisk na świadomość siebie i autentyczność w pracy z ludźmi, ponieważ uważamy, że najważniejszym narzędziem w facylitacji jest sam facylitator.
Realizujemy warsztaty otwarte i zamknięte zarówno w formule stacjonarnej i online.
Prowadzący
O warsztacie
Dla kogo
Warsztat jest skierowany w szczególności do osób związanych ze zwinnością – Scrum Masterów/Agile Coachów, Product Ownerów, Liderów i wszystkich osób, które na co dzień:
- rozwiązują trudne sytuacje w grupie/zespole,
- pomagają grupie podejmować decyzje,
- wspierają efektywność spotkań grup/zespołów,
- pomagają w zmianach organizacyjnych.
Efekty
Po warsztacie uczestnicy będą:
- czym jest facylitacja i kiedy jej używać,
- jak prowadzić angażujące spotkania,
- jak pomagać grupom/zespołom brać odpowiedzialność,
- jak wspierać grupy/zespoły w wypracowaniu konsensusu,
- jak rozwiązywać konflikty w sposób konstruktywny i angażujący,
- jak elastycznie reagować na trudne sytuacje w grupie.
Program
Kolejność tematów jest dostosowywana do bieżących potrzeb grupy, dlatego może ulec zmianie.
Dużą część warsztatów stanowi praktyka facylitacji, która będzie dotyczyć różnych tematów merytorycznych.
- Model procesu grupowego
- Techniki/narzędzia na każdą fazę procesu grupowego
- Interwencje w facylitacji
- Ja w roli facylitatora – samoocena potencjału/umiejętności
- Rola emocji w facylitacji?
- Udzielanie informacji zwrotnej
- Trudne sytuacje w pracy z grupą
Dzień 1
godz. 9:00-16:00
- Definicja facylitacji
- Kiedy stosować a kiedy nie stosować facylitacji
- 3 tryby facylitacji i ich zastosowanie
- Umiejętności facylitatora
Dzień 2
godz. 9:00-16:00
- Budowanie efektywnej agendy z użyciem
kart aktywności - Model procesu grupowego
- Interwencje w facylitacji
- Udzielanie informacji zwrotnej
- Trudne sytuacje w pracy z grupą
Dzień 3
godz. 9:00-16:00
- Podejmowanie decyzji w grupie/zespole
- Metoda 4 kroków w osiąganiu konsensusu
- Model odpowiedzialności
- Rola facylitatora (postawa, umiejętności i narzędzia)
- Dalsze kroki w rozwoju facylitatora
Miejsce
Najbliższe warsztaty będą realizowane w formule stacjonarnej: Barka Alrina, Podgórska 16, Kraków https://www.facebook.com/barkakrakow/
Termin
Cena
4 000 PLN + VAT/osoba
Cena obejmuje:
- 3 dni warsztatu prowadzonego przez dwóch doświadczonych facylitatorów
- warsztat w małej grupie – od 9 do 12 osób
- materiały rysowane przez specjalistów w obszarze myślenia wizualnego Lurysy – rysująca ręka Pani Lu
- certyfikat uczestnictwa w warsztacie
Co nas wyróżnia
UCZYMY PRZEZ FACYLITACJĘ
Jesteśmy facylitatorami i dajemy możliwość doświadczenia procesu facylitacji na sobie.
PRZESTRZEŃ NA PRAKTYKĘ
Zachęcamy do ćwiczenia facylitacji grupy już w czasie warsztatu, a po krótkiej praktyce jest czas na informację zwrotną od grupy i prowadzących.
PROCES GRUPOWY
Skupiamy się na procesie grupowym, tak aby uczestnicy nauczyli się go świadomie obserwować i zrozumieć trudne sytuacje występujące w grupie.
ZAWSZE DWÓCH FACYLITATORÓW
Pracujemy w parach, aby uczestnicy mieli okazję czerpać z różnych stylów facylitacji i z różnych doświadczeń.
ZWINNA AGENDA
Nasza agenda jest zwinna i dopasowujemy ją do ujawniających się w trakcie warsztatów potrzeb uczestników i grupy.
WARSZTATY SZYTE NA MIARĘ
Przed każdym warsztatem, otwartym, jak i zamkniętym rozmawiamy z każdym z uczestników, aby poznać jego potrzeby i oczekiwania.
Dla biznesu
Większość warsztatów prowadzimy w formule zamkniętej, którą dostosowujemy do specyfiki grupy
i wyzwań z którymi mierzy się organizacja w kontekście spotkań i warsztatów.
Wyzwania, z którymi mierzą się organizacje, którym pomagamy to głównie:
- nadmierna liczba spotkań,
- spotkania, które są nieefektywne i nie kończą się oczekiwanymi rezultatami,
- brak zaangażowania wszystkich uczestników spotkania/warsztatu w jednakowym stopniu,
- nieumiejętność reagowania, gdy spotkanie czy warsztat nie przebiega zgodnie z agendą,
- brak odpowiedzialności za wypracowane przez grupę rozwiązania,
- paraliż decyzyjny w sytuacji gdy jest wiele różnych opinii i punktów widzenia.
Jak przygotowujemy szkolenia zamknięte?
Jako jedyna organizacja mamy kompleksowe podejście do facylitacji. Od 6 lat wspieramy organizacje wykorzystując do szkoleń zamkniętych kontraktowanie trójstronne.
Przy kontraktowaniu trójstronnym zapraszamy klienta czyli osobę zamawiającą i często (choć nie zawsze) finansującą warsztat oraz uczestników do współtworzenia warsztatu.
Kontraktowanie trójstronne zapewnia klientowi:
- Ustalenie realnego i adekwatnego celu i efektów warsztatu. Często, podczas wywiadów z uczestnikami okazuję się, że ich perspektywa jest zupełnie inna niż ta widziana oczami klienta;
- Agendę dopasowaną do potrzeb i obaw wszystkich stron zaangażowanych w proces facylitacji;
- Zrozumienie czym jest facylitacja, kim jest facylitator oraz czego klient może od facylitatora oczekiwać;
- Pewność, że facylitacja jest tym narzędziem, które jest adekwatne do danego problemu. Zdarza się, że w procesie kontraktowania trójstronnego okazuje się, że facylitacja nie jest tym narzędziem, którego klient potrzebuje i wtedy transparentnie dzielimy się tą informacją.
Dobrze zbudowany kontrakt trójstronny stanowi ogromną pomoc dla facylitatora i umożliwia nam:
- Budowanie partnerskiej relacji, opartej na wzajemnym zaufaniu;
- Lepsze przygotowanie się i zmniejszenie ryzyka niespodziewanych sytuacji podczas warsztatów (w języku trenerów/facylitatorów tzw. „trupów w szafie”);
- Poznanie kultury organizacji, której znajomość jest niezbędnym elementem w przygotowywaniu się do warsztatów;
- Nawiązanie relacji ze wszystkimi osobami, które będą uczestniczyć w procesie facylitacji i osobami, które mają na niego bezpośredni wpływ.
Więcej o kontraktowaniu trójstronnym można posłuchać w podcaście Rozmawiamy o facylitacji.
Opinie uczestników
W „Facylitacji w Agile” brałam udział dwukrotnie i pomimo tego samego programu szkolenia oraz tych samych prowadzących, za każdym razem było to zupełnie inne doświadczenie. Z każdego wyciągnęłam dla siebie wiele i w obu przypadkach zrobiłam duży krok w swoim życiu zawodowym.
Pierwszy warsztat, to było dla mnie odkrywanie, czym jest facylitacja. W roli Scrum Mastera oczywiście facylitowałam wcześniej spotkania, ale zupełnie po omacku – tak, jak podpowiadała mi intuicja. Czułam się w tym zagubiona, ciągle „nieidealna”. Podczas spotkania z Marią i z Kasią odkryłam, że nie chodzi o ideał i że to umiejętność podążania za grupą daje największą wartość. Jednocześnie zyskałam usystematyzowane podstawy do skutecznego działania w codziennej pracy. Dzięki temu mogłam z większą świadomością obserwować procesy zachodzące w grupie. Widziałam swoich kolegów, którzy wcześniej jedynie od nas – Scrum Masterów – czerpali wiedzę o facylitacji, a podczas warsztatów świetnie sobie radzili z wyzwaniami. Zrozumiałam jak silnym i niedocenianym narzędziem jest modelowanie postawy.
Po obu wydarzeniach zmieniło się we mnie jedno – nabrałam odwagi. Zyskałam potwierdzenie, że to co robię, ma sens. Że zmierzam w dobrym kierunku. Że warto. Że współpracownicy też widzą ten sens i go doceniają. Jest to inspiracja, którą nie sposób przecenić.
Magdalena, Scrum Master
Warsztat „Facylitacja w zwinności” organizowany przez Pathways zapamiętam jako pełne trzy dni obcowania z facylitacją. Dziękuje Marii i Katarzynie za partycypacyjny styl prowadzenia warsztatu i reagowania ad hoc na nasze potrzeby, za „spowolnienie czasu” i subtelne towarzyszenia nam w procesie grupowym. Doceniam delikatne wskazywanie niuansów do samorozwoju i pozostawienie na moim doświadczeniu waszej osobistej pieczątki.
Michał, Scrum Master
Poznaliśmy techniki facylitacji, co było naszym głównym celem i oczekiwaną pomocą przy problemach z prowadzeniem spotkań. Teraz łatwiej nam zatrzymać się na spotkaniu i zapytać np. „co jest pod wodą?” albo skorzystać z gradientu konsensusu, kiedy dochodzimy do martwego punktu w dyskusjach.
Doświadczenie pełnego osobistego uczestnictwa, pracy na realnych problemach, trwające nieprzerwanie 3 dni, dało ogromną przewagę nad suchym wykładem, indywidualną lekturą czy nawet uczestnictwem jednej z tych osób w takim warsztacie.
Małgorzata, Chief Operating Officer
W 2019 roku miałam okazję uczestniczyć w szkoleniu „Facylitacja w Agile” prowadzonym przez Kasię Ziembę i Marysię Kołodziejczyk.
W trakcie warsztatów nasze trenerki wykazały się dużą wiedzą i doświadczeniem w zakresie facylitacji.
Przez te kilka dni poznaliśmy podstawy teoretyczne oraz narzędzia, które wspomagają skuteczną pracę z zespołami. Pracowaliśmy również nad przypadkami wziętymi prosto z naszego firmowego życia, co pozwoliło nam poznaną teorię sprawdzić w praktyce.
To wszystko oczywiście w świetnej atmosferze i przyjemnej, sprzyjającej nauce lokalizacji. Szkolenie „Facylitacja w Agile” poleciłabym szczególnie osobom pracującym na co dzień w zwinnych środowiskach, które chcą zacząć korzystać z narzędzi facylitacyjnych.
Agata, People Operations Specialist
Kompetencje, doświadczenie i osobiste zaangażowanie trenerów prowadzących szkolenie „Facylitacja w Agile”, znalazło swoje odzwierciedlenie w jakości warsztatów, których byłam uczestnikiem. Rekomenduję współpracę z Pathways, nie tylko ze względów wartości merytorycznych, ale również ze względów niesamowitej atmosfery podczas całego procesu nauki.
Joanna, Lider projektu szkoleń
Nasi Klienci
FAQ
Zależy nam, żeby uczestnicy mogli doświadczyć na sobie chociaż w minimalny sposób procesu grupowego. Z naszego doświadczenia wynika, że 3 dni to minimalny czas potrzebny do tego, aby zaobserwować i przejść świadomie przez wszystkie fazy procesu grupowego. Kolejnym argumentem jest przestrzeń na facylitację uczestników – chcemy, aby jak najwięcej osób miało okazję wejść w rolę facylitatora, a każda facylitacja uczestnika wraz z sesją informacji zwrotnej i omówieniem pytań, które się po facylitacji pojawiły zajmuje od 45 do 60 minut.
Pierwszym krokiem jest wypełnienie formularza kontaktowego. Następnie w ciągu 2 dni roboczych odezwiemy się do Ciebie, po to, aby potwierdzić rejestrację na warsztat. Dalszym krokiem jest wypełnienie formularza zapisu, który zostanie Ci udostępniony drogą elektroniczną oraz uiszczenie opłaty za warsztat najpóźniej 14 dni przed datą jego rozpoczęcia.
Finalne informacje organizacyjne otrzymasz mailowo na 7 dni przed datą rozpoczęcia warsztatu.
Minimalna liczba uczestników to 6, a maksymalna liczba uczestników to 12.
Wywiady przed szkoleniem mają dwa cele. Pierwszy z nich, to zapoznanie się z uczestnikami jeszcze przed rozpoczęciem warsztatu. Drugim celem jest zebranie potrzeb i oczekiwań związanych z warsztatem. Zebrane potrzeby i oczekiwania są bazą do zaplanowania warsztatu w taki sposób, aby był jak najbardziej efektywny dla wszystkich uczestników. Rozmowy z uczestnikami trwają maksymalnie 30 minut.
Tak, po każdym warsztacie każdy uczestnik otrzymuje certyfikat uczestnictwa.
Tak, przewidujemy przerwy 10 minutowe co ok 1,5 godziny oraz jedną dłuższą przerwę “obiadową”, która trwa 1 godzinę.
Napisz do nas
Grzegorz Ciok
KONSULTANT DS. PROJEKTÓW ROZWOJOWYCH
Sprzedaż szkoleń
e-mail: grzegorz.ciok@pathways.com.pl
tel: +48 662 020 436
Dane kontaktowe
Biuro
Pathways Polska Sp. z o.o.
ul. Krakowska 49/9
31-066 Kraków
Dane rejestrowe
Pathways Polska Sp. z o.o., ul. Wyczółkowskiego 10/2, 30-118 Kraków, NIP 676 21 01 872, REGON 013230968, KRS 0000111362 – Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
Masz pytania? Napisz lub zadzwoń, odpowiemy na każdą wątpliwość.
E-mail: grzegorz.ciok@pathways.com.pl
Tel.: +48 662 020 436, +48 794 994 161
