Warsztat Facylitacja w zwinności

Ludzie i interakcje ponad procesy i narzędzia

NAJBLIŻSZE WARSZTATY OTWARTE:

10-12 grudnia 2020

O facylitacji

Czym jest facylitacja?
Facylitacja w ostatnim czasie staje się słowem, który często towarzyszy tematom takim jak podejmowanie decyzji czy praca w zespole. W [więcej...]
Czym jest zwinność?
W dzisiejszych czasach każda firma chce być zwinna, albo przynajmniej o zwinności słyszała. Dzisiaj skupimy się na definicji zwinności w [więcej...]
Czym jest facylitacja w zwinności?
W naszej pracy jako facylitatorzy mieliśmy możliwość pracować z różnymi organizacjami z różnych branż i różnej wielkości. Pracowaliśmy zarówno ze [więcej...]

O nas

Jesteśmy firmą szkoleniowo-doradczą z 21 letnim doświadczeniem.Wspieramy naszych klientów w wielowymiarowym rozwoju i głębokich zmianach i od 5 lat realizujemy pierwszą w Polsce Szkołę Facylitacji Pathways.

Kolejny nasz produkt – Facylitacja w zwinności powstała z potrzeby pomocy ludziom i organizacjom w porozumiewaniu się dwóch światów – świata „IT” i świata „biznesu”.
Naszą misja jest pomaganie pojedynczym osobom, jak i zespołom burzyć niewidzialne, lecz odczuwalne ściany dzielące te dwa, z pozoru niekompatybilne światy.

Wierzymy, że facylitacja to nie tylko narzędzia czy struktury, ale przede wszystkim ludzie i interakcje, które determinują niejednokrotnie przebieg spotkania czy warsztatu. Kładziemy nacisk na świadomość siebie i autentyczność w pracy z ludźmi, ponieważ uważamy, że najważniejszym narzędziem w facylitacji jest sam facylitator.

Prowadzący

Katarzyna Skowrońska (Ziemba)
Katarzyna Skowrońska (Ziemba)

Professional Scrum Trainer, Facylitator, Agile Consultant

Maria Kołodziejczyk
Maria Kołodziejczyk

Facylitator, coach, konsultant

O warsztacie

Dla kogo

Warsztat jest skierowany w szczególności do osób związanych ze zwinnością – Scrum Masterów/Agile Coachów, Product Ownerów, Liderów i wszystkich osób, które na co dzień:

  • rozwiązują trudne sytuacje w grupie/zespole,
  • pomagają grupie podejmować decyzje,
  • wspierają efektywność spotkań grup/zespołów,
  • pomagają w zmianach organizacyjnych.

Efekty

Po warsztacie uczestnicy będą:

  • wiedzieli czym jest facylitacja i kiedy jej używać,
  • potrafili prowadzić angażujące spotkania,
  • pomagać grupom/zespołom brać odpowiedzialność,
  • wspierać grupy/zespoły w wypracowaniu konsensusu,
  • umieli rozwiązywać konflikty w sposób konstruktywny i angażujący,
  • mieli większą elastyczność w reagowaniu na trudne sytuacje w grupie.

Program

Kolejność tematów jest dostosowywana do bieżących potrzeb grupy, dlatego może ulec zmianie.
Dużą część warsztatów stanowi praktyka facylitacji, która będzie dotyczyć różnych tematów merytorycznych.

Dzień 1

godz. 9:00-17:00
  • Definicja facylitacji
  • Kiedy stosować, a kiedy nie stosować facylitacji
  • Różnica pomiędzy facylitacją a moderacją
  • 3 tryby facylitacji i ich zastosowanie
  • 7 typów celów przy tworzeniu agendy
  • Budowanie efektywnej agendy z użyciem kart aktywności

Dzień 2

godz. 9:00-17:00
  • Model procesu grupowego
  • Techniki/narzędzia na każdą fazę procesu grupowego
  • Interwencje w facylitacji
  • Ja w roli facylitatora – samoocena potencjału/umiejętności
  • Rola emocji w facylitacji?
  • Udzielanie informacji zwrotnej
  • Trudne sytuacje w pracy z grupą

Dzień 3

godz. 9:00-17:00
  • Podejmowanie decyzji w grupie/zespole
  • Metoda 4 kroków w osiąganiu konsensusu
  • Rola facylitatora (postawa, umiejętności, narzędzia)
  • Dalsze kroki w rozwoju facylitatora

Miejsce

ul. Podgórska 16, Kraków, zobacz na mapie.

Termin

Warsztaty otwarte organizujemy tylko dwa razy w roku. Najbliższe terminy:

  • 10-12 grudnia 2020

     

Cena

3 000 PLN + VAT/osoba

Cena obejmuje:

  • 3 dni warsztatu prowadzonego przez dwóch doświadczonych facylitatorów
  • warsztat w małej grupie – maksymalnie 12 osób
  • materiały rysowane przez specjalistów w obszarze myślenia wizualnego Lurysy – rysująca ręka Pani Lu
  • przerwy kawowe i lunch w każdym dniu warsztatu
  • certyfikat uczestnictwa w warsztacie

Co nas wyróżnia

Uczymy przez facylitację
UCZYMY PRZEZ FACYLITACJĘ

Jesteśmy facylitatorami i dajemy możliwość doświadczenia procesu facylitacji na sobie.

Przestrzeń na praktykę
PRZESTRZEŃ NA PRAKTYKĘ

Zachęcamy do ćwiczenia facylitacji grupy już w czasie warsztatu, a po krótkiej praktyce jest czas na informację zwrotną od grupy i prowadzących.

Proces grupowy
PROCES GRUPOWY

Skupiamy się na procesie grupowym, tak aby uczestnicy nauczyli się go świadomie obserwować i zrozumieć trudne sytuacje występujące w grupie.

Zawsze dwóch facylitatorów
ZAWSZE DWÓCH FACYLITATORÓW

Pracujemy w parach, aby uczestnicy mieli okazję czerpać z różnych stylów facylitacji i z różnych doświadczeń.

Zwinna agenda
ZWINNA AGENDA

Nasza agenda jest zwinna i dopasowujemy ją do ujawniających się w trakcie warsztatów potrzeb uczestników i grupy.

Warsztaty szyte na miarę
WARSZTATY SZYTE NA MIARĘ

Przed każdym warsztatem, otwartym, jak i zamkniętym rozmawiamy z każdym z uczestników, aby poznać jego potrzeby i oczekiwania.

Dla biznesu

Facylitacja dla biznesu

Większość warsztatów prowadzimy w formule zamkniętej, którą dostosowujemy do specyfiki grupy
i wyzwań z którymi mierzy się organizacja w kontekście spotkań i warsztatów.

Wyzwania, z którymi mierzą się organizacje, którym pomagamy to głównie:

  • nadmierna liczba spotkań,
  • spotkania, które są nieefektywne i nie kończą się oczekiwanymi rezultatami,
  • brak zaangażowania wszystkich uczestników spotkania/warsztatu w jednakowym stopniu,
  • nieumiejętność reagowania, gdy spotkanie czy warsztat nie przebiega zgodnie z agendą,
  • brak odpowiedzialności za wypracowane przez grupę rozwiązania,
  • paraliż decyzyjny w sytuacji gdy jest wiele różnych opinii i punktów widzenia.

Jak przygotowujemy szkolenia zamknięte?

Jako jedyna organizacja mamy kompleksowe podejście do facylitacji. Od 6 lat wspieramy organizacje wykorzystując do szkoleń zamkniętych kontraktowanie trójstronne.

Przy kontraktowaniu trójstronnym zapraszamy klienta czyli osobę zamawiającą i często (choć nie zawsze) finansującą warsztat oraz uczestników do współtworzenia warsztatu.

Kontraktowanie trójstronne zapewnia klientowi:
  • Ustalenie realnego i adekwatnego celu i efektów warsztatu. Często, podczas wywiadów z uczestnikami okazuję się, że ich perspektywa jest zupełnie inna niż ta widziana oczami klienta;
  • Agendę dopasowaną do potrzeb i obaw wszystkich stron zaangażowanych w proces facylitacji;
  • Zrozumienie czym jest facylitacja, kim jest facylitator oraz czego klient może od facylitatora oczekiwać;
  • Pewność, że facylitacja jest tym narzędziem, które jest adekwatne do danego problemu. Zdarza się, że w procesie kontraktowania trójstronnego okazuje się, że facylitacja nie jest tym narzędziem, którego klient potrzebuje i wtedy transparentnie dzielimy się tą informacją.
Dobrze zbudowany kontrakt trójstronny stanowi ogromną pomoc dla facylitatora i umożliwia nam:
  • Budowanie partnerskiej relacji, opartej na wzajemnym zaufaniu;
  • Lepsze przygotowanie się i zmniejszenie ryzyka niespodziewanych sytuacji podczas warsztatów (w języku trenerów/facylitatorów tzw. „trupów w szafie”);
  • Poznanie kultury organizacji, której znajomość jest niezbędnym elementem w przygotowywaniu się do warsztatów;
  • Nawiązanie relacji ze wszystkimi osobami, które będą uczestniczyć w procesie facylitacji i osobami, które mają na niego bezpośredni wpływ.

Więcej o kontraktowaniu trójstronnym można posłuchać w podcaście Rozmawiamy o facylitacji.

Opinie uczestników

W „Facylitacji w Agile” brałam udział dwukrotnie i pomimo tego samego programu szkolenia oraz tych samych prowadzących, za każdym razem było to zupełnie inne doświadczenie. Z każdego wyciągnęłam dla siebie wiele i w obu przypadkach zrobiłam duży krok w swoim życiu zawodowym.

Pierwszy warsztat, to było dla mnie odkrywanie, czym jest facylitacja. W roli Scrum Mastera oczywiście facylitowałam wcześniej spotkania, ale zupełnie po omacku – tak, jak podpowiadała mi intuicja. Czułam się w tym zagubiona, ciągle „nieidealna”. Podczas spotkania z Marią i z Kasią odkryłam, że nie chodzi o ideał i że to umiejętność podążania za grupą daje największą wartość. Jednocześnie zyskałam usystematyzowane podstawy do skutecznego działania w codziennej pracy. Dzięki temu mogłam z większą świadomością obserwować procesy zachodzące w grupie. Widziałam swoich kolegów, którzy wcześniej jedynie od nas – Scrum Masterów – czerpali wiedzę o facylitacji, a podczas warsztatów świetnie sobie radzili z wyzwaniami. Zrozumiałam jak silnym i niedocenianym narzędziem jest modelowanie postawy.

Po obu wydarzeniach zmieniło się we mnie jedno – nabrałam odwagi. Zyskałam potwierdzenie, że to co robię, ma sens. Że zmierzam w dobrym kierunku. Że warto. Że współpracownicy też widzą ten sens i go doceniają. Jest to inspiracja, którą nie sposób przecenić.

Magdalena, Scrum Master

Warsztat „Facylitacja w zwinności” organizowany przez Pathways zapamiętam jako pełne trzy dni obcowania z facylitacją. Dziękuje Marii i Katarzynie za partycypacyjny styl prowadzenia warsztatu i reagowania ad hoc na nasze potrzeby, za „spowolnienie czasu” i subtelne towarzyszenia nam w procesie grupowym. Doceniam delikatne wskazywanie niuansów do samorozwoju i pozostawienie na moim doświadczeniu waszej osobistej pieczątki.

Michał, Scrum Master

Poznaliśmy techniki facylitacji, co było naszym głównym celem i oczekiwaną pomocą przy problemach z prowadzeniem spotkań. Teraz łatwiej nam zatrzymać się na spotkaniu i zapytać np. „co jest pod wodą?” albo skorzystać z gradientu konsensusu, kiedy dochodzimy do martwego punktu w dyskusjach.

Doświadczenie pełnego osobistego uczestnictwa, pracy na realnych problemach, trwające nieprzerwanie 3 dni, dało ogromną przewagę nad suchym wykładem, indywidualną lekturą czy nawet uczestnictwem jednej z tych osób w takim warsztacie.

Małgorzata, Chief Operating Officer

W 2019 roku miałam okazję uczestniczyć w szkoleniu „Facylitacja w Agile” prowadzonym przez Kasię Ziembę i Marysię Kołodziejczyk.
W trakcie warsztatów nasze trenerki wykazały się dużą wiedzą i doświadczeniem w zakresie facylitacji.

Przez te kilka dni poznaliśmy podstawy teoretyczne oraz narzędzia, które wspomagają skuteczną pracę z zespołami. Pracowaliśmy również nad przypadkami wziętymi prosto z naszego firmowego życia, co pozwoliło nam poznaną teorię sprawdzić w praktyce.

To wszystko oczywiście w świetnej atmosferze i przyjemnej, sprzyjającej nauce lokalizacji. Szkolenie „Facylitacja w Agile” poleciłabym szczególnie osobom pracującym na co dzień w zwinnych środowiskach, które chcą zacząć korzystać z narzędzi facylitacyjnych.

Agata, People Operations Specialist

Kompetencje, doświadczenie i osobiste zaangażowanie trenerów prowadzących szkolenie „Facylitacja w Agile”, znalazło swoje odzwierciedlenie w jakości warsztatów, których byłam uczestnikiem. Rekomenduję współpracę z Pathways, nie tylko ze względów wartości merytorycznych, ale również ze względów niesamowitej atmosfery podczas całego procesu nauki.

Joanna, Lider projektu szkoleń

Nasi Klienci

Grape Up
NOVOMATIC
Santander Consumer Bank
BPSC
Smyk

FAQ

Warsztat FwZ trwa 3 dni, ponieważ z naszego doświadczenia jest to minimalny czas trwania potrzebny do tego, aby zaobserwować i przejść świadomie przez wszystkie fazy procesu grupowego. Kolejnym argumentem jest przestrzeń na facylitację uczestników – chcemy, aby jak najwięcej osób miało okazję wejść w rolę facylitatora, a każda facylitacja uczestnika wraz z sesją informacji zwrotnej i omówieniem pytań, które się po facylitacji pojawiły zajmuje od 45 do 60 minut.

Pierwszym krokiem jest wypełnienie formularza kontaktowego. Następnie w ciągu 2 dni roboczych odezwiemy się do Ciebie, po to, aby potwierdzić rejestrację na warsztat. Dalszym krokiem jest wypełnienie formularza zapisu, który zostanie Ci udostępniony drogą elektroniczną oraz uiszczenie opłaty za warsztat najpóźniej 14 dni przed datą jego rozpoczęcia.

Finalne informacje organizacyjne otrzymasz mailowo na 7 dni przed datą rozpoczęcia warsztatu.

Minimalna liczba uczestników to 6, a maksymalna liczba uczestników to 12.

Wywiady telefoniczne przed szkoleniem mają dwa cele. Pierwszy z nich to zapoznanie się z uczestnikami jeszcze przed wejściem na salę warsztatową, a drugim celem się zebranie potrzeb i oczekiwań związanych z warsztatem. Zebrane potrzeby i oczekiwania są bazą do zaplanowania warsztatu w taki sposób, aby był jak najbardziej efektywny dla wszystkich uczestników. Rozmowy z uczestnikami trwają maksymalnie 30 minut.

Tak, po każdym warsztacie każdy uczestnik otrzymuje certyfikat uczestnictwa.

Tak, przewidujemy przerwy, zarówno kawowe (co ok.1,5 godziny) jak i jedną dłuższą przerwę obiadową, która trwa 1 godzinę.

Napisz do nas

Po wysłaniu formularza skontaktujemy się z Tobą, aby porozmawiać o dalszych krokach dotyczących zapisu na warsztat czy też zamówienia szkolenia zamkniętego w Twojej organizacji.

Obsługa Twojego zapytania wiąże się z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Administratorem Twoich danych osobowych jest Pathways Polska Sp. z o.o.​​ z​​ siedzibą​​ w​​ Krakowie,​​ pod adresem​​ ul. Krakowska 49/9​​. Kontakt pocztą elektroniczną: rodo@pathways.com.pl. Dane te posłużą do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie. Podstawą tego przetwarzania jest zasada, że możliwe jest przetwarzanie danych zmierzające do zawarcia umowy na wniosek osoby, której dane te dotyczą – jeżeli kierujesz do nas zapytanie ofertowe – lub przesłanka, że przetwarzanie danych dozwolone jest w tzw. prawnie uzasadnionym interesie Administratora – jeżeli piszesz do nas, zgłaszając problem techniczny lub pytając o funkcjonalności naszej strony. Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, korekty danych, do bycia zapomnianym, prawo do ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo do sprzeciwu. Szczegółowa informacja o ochronie Twojej prywatności znajduje się w Polityce prywatności.

Dane kontaktowe

Biuro

Pathways Polska Sp. z o.o.
ul. Krakowska 49/9
31-066 Kraków

Dane rejestrowe

Pathways Polska Sp. z o.o., ul. Wyczółkowskiego 10/2, 30-118 Kraków, NIP 676 21 01 872, REGON 013230968, KRS 0000111362 – Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

Masz pytania? Napisz lub zadzwoń, odpowiemy na każdą wątpliwość.

E-mail: grzegorz.ciok@pathways.com.pl
Tel.: +48 662 020 436, +48 794 994 161